| ISBN | 9789144001548 |
| Upplaga | 1 |
| Format | Häftad |
| Författare | Bo Edvardsson |
| Publiceringsår | 1996-01-01 |
| Förlag | Studentlitteratur AB |
| Antal sidor | 254 |
| Språk | Svenska |
Häftad • 1996-01-01
Ej tillgänglig
Ej tillgänglig
Ej tillgänglig
Ej tillgänglig
Få ett meddelande när denna bok säljes begagnad igen.
Boken Kvalitet och tjänsteutveckling släpptes år 1996 och är skriven av Bo Edvardsson.
Den består av 254 sidor och är skriven på svenska. Boken är utgiven av förlaget Studentlitteratur AB.
Vi kunde inte hitta något pris på vad den kostar ny.Boken är den första på svenska som fokuserar tjänsteutveckling och dess betydelse för totalkvalitet. Huvudtemat är hur företag och organisationer i samband med utveckling av nya tjänster kan skapa allt bättre förutsättningar för totalkvalitet och därmed nöjda, lojala kunder och lönsamhet. Boken vänder sig till forskare, studerande vid universitet och högskolor och till chefer inom privat och offentlig sektor som vill fördjupa sina kunskaper inom Service Management med tonvikt på kvalitets- och tjänsteutveckling. Framställningen är underbyggd med ett stort antal referenser vilket hjälper läsaren att på egen hand fördjupa sig inom olika intresseområden. Läs mer om boken på studentlitteratur.se
Nu när du vet att du vill köpa denna bok begagnad, och den finns tillgänglig så trycker du på den gröna knappen under annonserna för att komma i kontakt med säljarna.
Säljaren skickar en köpesförfrågan till dig som du enkelt accepterar. Säljaren får din adress för att skicka boken och du får instruktioner om hur du ska Swisha.
När du är färdig med din kurs så är nästa rimliga steg att du säljer boken till nästa års kull.
Det är helt gratis att sälja en bok på BegagnadKurslitteratur.se!